Passeport camerounais : procédure PASSCAM et tarif officiel

Le tarif officiel : 110 000 FCFA

Le passeport ordinaire coûte 110 000 FCFA. Ce montant a été fixé par une ordonnance de 2021 portant loi de finances, applicable depuis le 1er juillet 2021, et il est toujours affiché en 2026.

Vous payez cette somme vous-même, sur le portail officiel PASSCAM, par Mobile Money ou carte. Gardez le reçu : il est demandé au centre d'enrôlement.

Un montant de « 25 000 FCFA » circule parfois sur internet. Il est faux pour le passeport ordinaire. Ne payez jamais le tarif officiel à un intermédiaire en espèces.

Qui délivre le passeport ?

Le passeport est délivré uniquement par la Délégation générale à la sûreté nationale (DGSN). La plateforme PASSCAM est le canal officiel de la demande. Aucune agence ne fabrique ni n'accélère un passeport.

Les pièces à préparer

• CNI valide.
• Acte de naissance (copie certifiée conforme).
• Ancien passeport pour un renouvellement.
• Déclaration de perte ou de vol, si le passeport a été perdu.
• Pour un mineur : autorisation parentale et pièces du parent.
• Le reçu de paiement PASSCAM et la fiche de pré-enrôlement imprimée.

Les étapes, dans l'ordre

• Créez un compte sur le portail officiel PASSCAM.
• Remplissez le formulaire de pré-enrôlement. Écrivez votre nom exactement comme sur la CNI et l'acte de naissance.
• Payez 110 000 FCFA en ligne et téléchargez le reçu.
• Choisissez un centre d'enrôlement et un rendez-vous.
• Imprimez la fiche de pré-enrôlement.
• Allez au centre avec les originaux : photo, empreintes et signature sont prises sur place.
• Retirez le passeport à la date indiquée, avec votre pièce d'identité.

Les délais

Au lancement de PASSCAM en 2024, un délai de 48 heures après l'enrôlement a été annoncé. Dans la pratique, le délai dépend du centre et de la période. Seule la DGSN contrôle le délai : personne ne peut vous promettre une date.

Si vous avez un voyage, une bourse ou un visa à préparer, commencez le passeport plusieurs semaines à l'avance.

Depuis l'étranger

Les Camerounais à l'étranger passent par leur ambassade ou consulat. Chaque représentation publie sa propre procédure et parfois des frais consulaires en plus. Consultez le site de votre ambassade.

Les pièges qui coûtent cher

• Orthographe différente entre CNI, acte de naissance et formulaire : le dossier est bloqué.
• Paiement hors du portail officiel : vous risquez de perdre l'argent.
• Promesse de « passeport en 24 h garanti » : seule la DGSN décide.
• Passeport qui expire dans moins de 6 mois : la plupart des pays refusent le visa.

Renouvellement, perte et mineurs

Renouvellement : apportez l'ancien passeport. Commencez quand il reste moins d'un an de validité ou peu de pages libres, surtout si vous préparez un visa.

Perte ou vol : faites d'abord une déclaration de perte auprès de la police ou de la gendarmerie. Elle est demandée pour la nouvelle demande. Si vous retrouvez l'ancien passeport plus tard, il n'est plus valable.

Mineur : la demande est faite par un parent ou le tuteur légal, avec l'autorisation parentale et la pièce d'identité du parent. L'enfant doit être présent à l'enrôlement pour la photo et, selon l'âge, les empreintes.

Bien remplir le formulaire

• Recopiez le nom et les prénoms lettre par lettre depuis l'acte de naissance et la CNI.
• Vérifiez la date et le lieu de naissance avant de valider : une erreur se corrige difficilement après.
• Donnez un numéro de téléphone et un e-mail que vous consultez : les messages du portail y arrivent.
• Gardez le reçu et la fiche de pré-enrôlement en papier et en PDF.

Notre aide, et ce qu'elle coûte

Notre honoraire est de 45 000 FCFA : vérification des pièces, pré-enrôlement avec vous, accompagnement en face-à-face à Douala et suivi PASSCAM. Les 110 000 FCFA officiels restent payés par vous sur PASSCAM, avec le reçu de l'État. Les deux montants sont affichés séparément sur /tarifs.

Questions fréquentes